현장에서 생기는 질문에
구체적으로 답합니다.

행사 생성, 방문자 QR, 명함 촬영, 직원 직접 등록, 리드 관리, 경품 추첨과 CSV 내보내기까지 BoothCatch의 현장 운영 흐름을 사용할 수 있습니다. 유료 전환 시점과 조건은 적용 전에 별도로 안내하며 자동으로 결제되지 않습니다.

아닙니다. 방문자는 행사 QR을 스캔해 모바일 웹에서 바로 참여합니다. 운영팀 계정과 방문자 참여 화면은 분리되어 있습니다.

행사 2~3일 전에 행사 정보, 참여 항목, 개인정보 안내와 경품 수량을 확정하고 실제 휴대전화로 QR 제출과 추첨을 한 번 리허설하는 것을 권장합니다.

아닙니다. 정식 출시 기준으로 행사 한 번에 적용되는 VAT 포함 가격입니다. 월 구독이나 좌석별 추가 요금은 예정되어 있지 않습니다.

고유 리드 1,000명과 QR·명함·직접 입력, 리드 관리, 즉석·정시 추첨, 팀 협업, 전체 CSV 내보내기가 포함됩니다.

정식 출시 기준으로 1,000명 단위 용량을 49,500원(VAT 포함)에 추가합니다. 5,001명 이상 규모는 안정적인 현장 운영을 위해 사전에 도입 문의로 일정을 확인합니다.

방문자 QR 직접 제출, 직원의 명함 촬영, 직원 직접 입력 세 가지 방식을 같은 행사에서 함께 사용할 수 있습니다.

이메일이나 전화번호가 같은 리드를 확인하고 병합할 수 있습니다. 병합 전에는 추첨 결과나 삭제 상태처럼 충돌할 수 있는 기록을 먼저 확인합니다.

아닙니다. 화면 필터와 관계없이 해당 행사의 전체 리드를 CSV로 내보냅니다. 필요한 정렬과 필터는 Excel이나 스프레드시트에서 적용할 수 있습니다.

추출된 이름·회사·연락처를 직원이 확인하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다. 읽지 못한 값은 추측해서 채우지 않습니다.

명함 원본 이미지는 촬영 후 72시간이 지나면 삭제 대상으로 처리합니다. 확인된 연락처 데이터는 행사에 설정된 리드 보관 기간을 따릅니다.

현재는 한 사람의 명함을 한 번에 한 장씩 촬영하는 흐름을 권장합니다. 여러 장이 겹치거나 잘리면 이름과 연락처를 정확히 구분하기 어렵습니다.

즉석 추첨은 방문자 등록 직후 현장에서 결과를 확인하는 방식이고, 정시 추첨은 설정한 시각에 누적 참여자를 대상으로 운영팀이 실행하는 방식입니다.

행사 설정에서 중복 당첨 허용 여부를 정할 수 있습니다. 추첨이 시작된 뒤에는 공정성을 위해 핵심 추첨 설정이 잠깁니다.

전달 완료를 취소하면서 경품을 재고로 되돌릴지 소진 처리할지 선택할 수 있습니다. 이미 변경된 재고와 충돌하면 새로고침 후 다시 확인하도록 안내합니다.

직원별 계정을 초대해 같은 워크스페이스에서 협업할 수 있습니다. 공용 계정보다 담당자와 변경 이력을 구분하기 쉽습니다.

관리자는 팀 초대와 워크스페이스 설정 같은 관리 작업을 수행할 수 있고, 멤버는 허용된 행사 운영과 리드 업무에 집중합니다.

리드별 담당자를 지정하고 관심도, 후속 상태, 다음 행동을 함께 기록할 수 있어 여러 직원이 같은 리드를 중복 연락하는 일을 줄일 수 있습니다.

행사 설정에서 수집일로부터 30일, 90일, 180일 또는 365일 중 하나를 선택합니다. 방문자 화면에도 선택한 기간을 표시합니다.

삭제 확인 절차를 거치면 리드, 추첨 결과, 저장 파일과 관련 운영 데이터가 삭제 대상이 됩니다. 접수 중인 행사는 먼저 접수를 중지해야 합니다.

아닙니다. 내보내기 요청 시 CSV를 바로 스트리밍하며 별도의 다운로드 파일 객체나 XLSX 생성 작업을 만들지 않습니다.

행사가 접수 중인지, 필수 개인정보 문구와 참여 항목이 저장되었는지 확인하세요. 일시 중지 또는 종료된 행사는 기존 데이터를 볼 수 있지만 새 제출은 받지 않습니다.

페이지를 새로고침한 뒤 행사 일정과 필수 설정을 확인하세요. 같은 문제가 반복되면 행사명과 발생 시각을 포함해 고객지원 메일로 문의해 주세요.

운영 기기와 보조 기기에 QR을 미리 열어 두고, 직원 직접 입력 동선을 함께 준비하세요. 완전한 오프라인 제출은 지원하지 않으므로 행사장 네트워크와 테더링을 사전 점검해야 합니다.